Drop & Go
Snel weer op weg!
Ik ben op zoek naar:
Check online in en voorkom wachten!
Je hebt het ongetwijfeld meegemaakt, wachten voor de balie van de Service Adviseur bij het inleveren van de sleutels van je auto voor onderhoud of reparatie. Dit kun je nu voorkomen door gebruik te maken van Drop&Go.
Via Drop&Go kun je gratis, snel en eenvoudig alvast je auto online inchecken bij het maken van een werkplaatsafspraak.
Wanneer je online incheckt weet je vooraf al exact wat er met je auto gaat gebeuren en wat hiervan ongeveer de kosten zullen zijn. Je vult vooraf online alvast je gegevens in, of je gebruik wilt maken van vervangend vervoer en hoe wij je op de hoogte kunnen houden. Op de dag van de afspraak meld je je bij onze speciale Drop&Go balie en hier hoef je enkel nog je autosleutel af te geven en kun je direct weer op weg!
Voordelen
- Geen intake gesprek met een Service Adviseur
- Geen onnodige wachttijd bij de balie
- Blijf op de hoogte van de status van je auto
- Lever je autosleutels in en ga direct weer op weg
Let op!
Drop&Go is nog niet mogelijk voor werkplaatsafspraken op de vestiging Oosterhout en Audi Centrum Breda.
Hoe werkt Drop&Go?
- Maak online een werkplaatsafspraak via de online planner https://werkplaatsplanner.tb.nl .
- Indien je hier kiest voor Drop&Go, ontvang je na het maken van de afspraak een incheck e-mail. Let op! inchecken is enkel mogelijk tot 3 dagen voor de datum van de gemaakte afspraak.
- Loop vervolgens alle stappen door in deze incheck e-mail, voor het valideren en waar nodig aanvullen van je gegevens.
- Op de dag van de afspraak, parkeer je je auto op onze parkeerplaats en onthoud daarbij de letter van het parkeervak ( aangegeven op de borden)
- Meld je bij de Drop&Go balie en lever hier je autosleutel in en geef aan waar je auto geparkeerd staat.
- Na ondertekening van de werkorder kun je direct weer de weg op met eventueel vervangend vervoer of leenfiets, waar je vooraf zelf voor gekozen hebt.
- Wij houden je op de hoogte omtrent de status van je auto en wanneer de auto weer klaarstaat om opgehaald te worden, krijg je van ons een berichtje middels jouw aangegeven voorkeur voor contact.